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プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーでは、twotwo.online (「サイト」または「当社」) が、お客様がサイトにアクセスしたりサイトで購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含みます)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集される個人情報の例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトまたは製品、検索用語、およびサイトとのやり取り方法。
  • 収集の目的: お客様に代わってサイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
  • コレクションのソース: Cookie、ログ ファイル、Web ビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当社のサイトにアクセスすると、自動的に収集されます。
  • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサであるShopifyと共有されます。

注文情報

  • 収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、電子メールアドレス、電話番号を含む)。
  • 収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、発送の手配をするため、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と通信するため、潜在的なリスクや詐欺について当社の注文をスクリーニングするため、および順番に並んでいる場合お客様が当社と共有した設定に基づいて、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供します。
  • コレクションのソース: あなたから集めたもの。
  • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサ Shopify および Drip と共有されます。

お客様サポート情報

  • 収集される個人情報の例:上記のデバイスと注文情報を参照してください。
  • 収集の目的: 顧客サポートを提供するため。
  • コレクションのソース: あなたから集めたもの。
  • ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサ Shopify および Drip と共有されます

未成年者

当社は、子供または未成年者から個人情報を意図的に収集しません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下のアドレスに連絡して削除をリクエストしてください。

個人情報の共有

上記のように、当社はサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば:

  • オンラインストアを強化するためにShopifyを使用しています。 Shopify が個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚令状、捜査令状または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動広告

上で説明したように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。例えば:

  • 当社では、お客様がサイトをどのように利用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。 Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=jaここから Google Analytics をオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 当社は、お客様によるサイトの使用、購入、他の Web サイト上の当社の広告とのやり取りに関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集して共有しますが、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジーを使用します (お住まいの地域によっては同意する場合があります)。

ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/ Understanding-online -advertising/how-does-it-work 。

次の方法でターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。

さらに、次の Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 http://optout.aboutads.info/

個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様に当社のサービスを提供します。これには、販売のための製品の提供、支払いの処理、配送と注文の履行、および新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供が含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則 (「GDPR」) に従い、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、当社は以下の法​​的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

  • あなたの同意。
  • あなたとサイト間の契約の履行。
  • 当社の法的義務の遵守。
  • お客様の重大な利益を保護するため。
  • 公益のために行われる任務を遂行するため。
  • 当社の正当な利益のため、お客様の基本的な権利と自由に優先するものではありません。

保持

お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

私たちは 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を与える完全に自動化された意思決定に関与しないでください

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

  • 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間存続します。
  • 拒否リストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジット カードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間存続します。

GDPR

あなたが EEA の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。

お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送が GDPR にどのように準拠するかについて詳しくは、Shopify の GDPR ホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正を求める権利を有します(「知る権利」とも呼ばれます)。 、更新または消去されます。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。

お客様に代わってこれらのリクエストを提出する認定代理人を指定したい場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。

私の個人情報を販売しないでください

クッキー

Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキーやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。 Cookie を使用すると、Web サイトがユーザーのアクションや設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるようになり、ブラウジング エクスペリエンスが向上します。つまり、サイトに戻ったり、あるページから別のページを閲覧したりするたびに、この情報を再入力する必要がありません。 Cookie は、ユーザーが Web サイトをどのように利用しているか (初めての訪問者か頻繁に訪問するかなど) に関する情報も提供します。

当社サイトでのエクスペリエンスを最適化し、サービスを提供するために、次の Cookie を使用します。

ストアの機能に必要なCookie

名前 関数
_ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id 店頭でのナビゲーションに関連して使用されます。
カート ショッピングカートと連携して使用します。
カートシグ チェックアウトに関連して使用されます。
カート_ts チェックアウトに関連して使用されます。
チェックアウトトークン チェックアウトに関連して使用されます。
秘密 チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。
店頭_ダイジェスト 顧客のログインに関連して使用されます。
_shopify_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

名前 関数
_追跡_同意 追跡設定。
_ランディングページ ランディング ページを追跡する
_orig_referrer ランディング ページを追跡する
_s Shopify 分析。
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_shopify_sa_p マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_sa_t マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
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最終更新日: 2021 年 12 月 1 日

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